Données & droits RGPD

Où sont hébergées vos données

Tout est stocké chez Hetzner en Allemagne (Falkenstein). Pour le traitement, l'audio est transcrit par Gladia (France) ; en cas d'échec, par Groq (États-Unis). Les résumés sont générés par Google Gemini (États-Unis), en appel direct (OpenRouter, États-Unis, en secours uniquement), à partir du texte transcrit : ces données sont transférées hors de l'Union européenne. Le détail des sous-traitants et localisations est sur la page Confiance & sécurité.

Combien de temps

Les enregistrements audio sont supprimés dès que la transcription et le rapport sont produits (après 14 jours si le traitement n'aboutit pas). Les transcriptions et rapports sont supprimés automatiquement 12 mois après leur création, ou immédiatement quand vous supprimez un rapport ou votre compte.

Exercer vos droits

Vous pouvez à tout moment :

• Accéder à toutes vos données — depuis Paramètres → Compte → Exporter mes données (archive JSON + audio).
• Rectifier une information — email, nom, organisation modifiables dans les Paramètres.
• Supprimer un rapport — bouton « Supprimer » sur chaque rapport (suppression définitive sous 24 h).
• Fermer votre compte — Paramètres → Compte → Supprimer mon compte. Les données sont supprimées immédiatement, sauf le journal d'audit de l'organisation (actions et nom de leur auteur), conservé pour preuve jusqu'à la suppression de l'organisation.
• Vous opposer ou demander la portabilité — écrivez à support@scribeapp.eu. Nous répondons sous 30 jours (obligation légale).

Consentement des participants

Lorsque le bot Scribe rejoint une réunion, il annonce sa présence et un message visible signale l'enregistrement. C'est à l'organisateur (vous) de s'assurer que les participants sont informés et donnent leur accord, en particulier hors contexte professionnel.